Información para comprender la preparación, el transporte y la recepción de pedidos.
Preparación
El plazo comienza cuando el pedido queda confirmado y los artículos están disponibles. Los pedidos realizados fuera del horario operativo pueden empezar a prepararse el siguiente día laborable.
Transporte
La fecha estimada puede variar por destino, festivos, incidencias logísticas o intentos de entrega fallidos. El seguimiento del transportista, cuando exista, ofrece la referencia más actualizada.
Qué hacer si se retrasa
Revisa primero los avisos del transportista y la dirección facilitada. Si el plazo estimado ha vencido, contacta con Farmacia Santos con la referencia del pedido para que el equipo pueda localizarlo.
Para una consulta relacionada con plazos de entrega, contacta con Farmacia Santos mediante los datos publicados en la página de contacto.